Правила и условия использования образовательной платформы ThreadQA LMS. Регистрация, оплата, возврат средств, интеллектуальная собственность — всё в одном документе.
1.1Настоящие Условия использования регулируют отношения между ThreadQA LMS (далее — «Компания») и пользователями образовательной платформы ThreadQA LMS (далее — «Платформа»).
1.2Используя Платформу, Пользователь подтверждает, что прочитал, понял и согласен соблюдать настоящие Условия.
1.3Компания оставляет за собой право в любое время вносить изменения в настоящие Условия. Изменения вступают в силу с момента их публикации.
2.1Для получения доступа к полному функционалу Платформы необходимо пройти процедуру регистрации.
2.2При регистрации Пользователь обязуется предоставить достоверную информацию о себе.
2.3Пользователь несёт ответственность за безопасность своего пароля и все действия под своим аккаунтом.
2.4Категорически запрещается передавать доступ к своему аккаунту третьим лицам. Система автоматически отслеживает подозрительную активность и может заблокировать аккаунт без предупреждения.
2.5Критерии нарушения: входы с разных IP-адресов, использование разных устройств, изменения в поведенческих паттернах.
2.6При обнаружении несанкционированного доступа к своему аккаунту Пользователь обязан немедленно уведомить Компанию.
2.7Компания оставляет за собой право приостановить или удалить аккаунт при нарушении настоящих Условий.
3.1Платформа предназначена исключительно для образовательных целей.
3.2Пользователь обязуется использовать Платформу в соответствии с настоящими Условиями и законодательством РФ.
3.3Пользователь обязуется не использовать Платформу для создания материалов, нарушающих права третьих лиц.
3.4При общении с другими Пользователями необходимо соблюдать нормы вежливости и этики.
4.1Все права на Платформу и её содержимое принадлежат Компании или её лицензиарам.
4.2Пользователю предоставляется ограниченное, неисключительное право на использование Платформы исключительно в образовательных целях.
4.3Без письменного разрешения Компании запрещается копировать, распространять или создавать производные работы на основе материалов Платформы.
4.4Пользователь сохраняет права на материалы, созданные им в рамках учебных заданий.
4.5В видеоматериалы Платформы встраивается индивидуальная цифровая метка, связанная с учётной записью Пользователя. За передачу доступа третьим лицам, запись или распространение материалов предусмотрены договорные штрафы (50 000 ₽ и 300 000 ₽ за каждый факт соответственно) и компенсация по ст. 1301 ГК РФ (до 5 000 000 ₽). Подробнее — в Публичной оферте.
5.1Пользователю запрещается:
5.2Нарушение ограничений может привести к блокировке или удалению аккаунта без компенсации.
6.1Некоторые материалы на Платформе являются платными. Информация о стоимости доступна на соответствующих страницах.
6.2Оплата производится в соответствии с указанными на Платформе способами.
6.3Услуга считается оказанной (доступ предоставленным) с момента открытия доступа к материалам. До оплаты доступны бесплатные демо-материалы и возможность задать вопросы, поэтому субъективная оценка после оплаты («не понравилось», «передумал», «не подошло») не является основанием для возврата. Условия возврата:
6.4Возврат при объективных основаниях (доступ не предоставлен, технические неполадки, ошибочная или повторная оплата, существенное несоответствие описанию) оформляется по запросу на support@threadqa.ru.
7.1Компания стремится обеспечить бесперебойную работу, но не гарантирует отсутствие технических сбоев.
7.2Компания не несёт ответственности за:
7.3Пользователь несёт полную ответственность за соблюдение настоящих Условий.
7.4При нарушении Условий Компания вправе ограничить или прекратить доступ к Платформе.
8.1Компания вправе в любое время изменять или прекращать работу Платформы без предварительного уведомления.
8.2Компания не несёт ответственности за изменение, приостановку или прекращение работы Платформы.
8.3При прекращении работы Компания приложит усилия для уведомления Пользователей и сохранения их данных.
9.1Настоящие Условия регулируются законодательством Российской Федерации.
9.2Споры решаются путём переговоров, а при невозможности — в судебном порядке.
9.3Недействительность отдельного положения не влияет на действительность остальных.
9.4Настоящие Условия представляют собой полное соглашение между сторонами.
9.5По всем вопросам обращайтесь: support@threadqa.ru
Юридический отдел отвечает по вопросам оферты, возвратов и интеллектуальной собственности. Общие вопросы и поддержку обрабатывает отдельный канал.